Conditions Générales de Vente (CGV)

2.1 Vendeur
Opaline Jungle – Mélanie Lourties‑Quinones, EI – SIRET [à compléter] – 4 Place du Bourg, 81400 Rosières, France.

2.2 Produits
Plantes d’intérieur (rares & classiques) et accessoires. Les variations naturelles (forme, taille, couleur) ne constituent pas un défaut.

2.3 Prix
Prix en euros TTC, hors frais de livraison. Les tarifs applicables sont ceux affichés lors de la commande.

2.4 Commande & Paiement
Commande ferme dès validation du paiement sécurisé (CB, PayPal…). E‑mail récapitulatif automatique.

2.5 Livraison
Voir Politique d’expédition (§ 3). Les délais sont indicatifs et hors responsabilité d’Opaline Jungle après remise au transporteur.

2.6 Réception – Réclamations
Signalement sous 24 h à opalinejunglesav@gmail.com, photos indispensables.

2.7 Droit de rétractation
Exclusion pour les végétaux périssables (C. consom. art. L221‑28). Retours uniquement en cas de non‑conformité prouvée.

2.8 Garanties & Responsabilité
Plantes expédiées en parfaite santé. Leur entretien post‑livraison relève du client.

2.9 Données personnelles
Traitement conforme à la Politique de confidentialité (§ 5).

2.10 Droit applicable
Droit français. Tribunaux du ressort du vendeur compétents après tentative amiable.